Zawartość
Essential PH-1 to jeden z telefonów, który przed wydaniem naprawdę wzbudził zainteresowanie. To ładny telefon z imponującą specyfikacją, ale otrzymał mieszane recenzje zarówno od ekspertów, jak i od właścicieli. Ale nas tu nie ma. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić pomoc naszym czytelnikom, którzy mogą mieć problemy z tym urządzeniem, a na podstawie doświadczenia najczęstsze problemy, na jakie często napotykają użytkownicy, dotyczą zasilania.
Dlatego w tym poście zajmę się problemem związanym z telefonem Essential, który nie włącza się lub nie reaguje. Wiem, że niektórzy natychmiast zdecydowaliby się przynieść telefon z powrotem do sklepu, gdyby napotkali jakieś problemy, i myślę, że to najlepsza opcja. Istnieje jednak kilka procedur, które możesz wykonać, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać samodzielnie, czy też telefon wymaga natychmiastowej pomocy technicznej. Jeśli więc masz ten problem z telefonem i chcesz wykonać podstawowe czynności rozwiązywania problemów, czytaj dalej. W przeciwnym razie przynieś telefon z powrotem do sklepu.
Teraz, zanim faktycznie wykonamy tutaj pewne procedury, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Essential PH-1, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z telefonem Essential, który się nie włącza
Nasze rozwiązywanie problemów będzie skupiało się na tym, aby telefon zareagował lub włączył się ponownie. Musimy tylko wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, a jeśli nadal nie chce wrócić, nadszedł czas, aby przynieść go z powrotem do sklepu i prawdopodobnie wynegocjować wymianę.
Krok 1: Naładuj swój telefon Essential
Zakładając, że przed pojawieniem się tego problemu można było używać telefonu przez tygodnie lub dni, istnieje powód, aby sądzić, że przyczyną tego problemu jest coś. Jeśli jednak telefon nie włącza się po wyjęciu z pudełka, istnieje możliwość, że jest to wada produkcyjna. Ale chcę, żebyś spróbował naładować telefon, aby zobaczyć, jak reaguje.
- Jeśli ładuje się normalnie i faktycznie pokazuje znaki ładowania, zwłaszcza symbol baterii z błyskawicą, telefon może działać po naładowaniu baterii. Przed włączeniem pozwól urządzeniu ładować się przez co najmniej dziesięć minut.
- Jeśli telefon nagrzewa się po podłączeniu do ładowarki, natychmiast odłącz ładowarkę i przynieś ją z powrotem do sklepu. Nie próbuj rozwiązywać problemów z jednostką, która szybko się nagrzewa podczas ładowania, jest to niebezpieczne. Pozwól technikowi sprawdzić urządzenie za Ciebie.
- Jeśli telefon nie ma oznak ładowania, a używasz oryginalnej ładowarki i kabla, przynieś go z powrotem do sklepu i wymień.
Krok 2: Spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia
Zakładając, że telefon nie reaguje na ładowarkę i nie włącza się, spróbuj wykonać wymuszony restart, ponieważ oprogramowanie układowe mogło z jakiegoś powodu ulec awarii. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 15 sekund. Jeśli się włączy, uważam, że problem został już rozwiązany, w przeciwnym razie spróbuj wykonać kolejne kroki.
Krok 3: Spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania
Musimy po prostu wiedzieć, czy telefon jest w stanie zasilać swój sprzęt, czy nie. Jednak w tym stanie nie możemy go uruchomić w trybie awaryjnym tylko dlatego, że nie reaguje po naciśnięciu klawisza zasilania, więc będziemy musieli spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez co najmniej 30 sekund.
Jeśli telefon włączy się i wyświetli czarny ekran z niebieskimi, czerwonymi lub żółtymi tekstami, oznacza to, że telefon został pomyślnie uruchomiony w tym trybie. Możesz kontynuować rozwiązywanie problemów, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub przywracając ustawienia fabryczne. Możesz podświetlić opcje z tego ekranu za pomocą przycisku zmniejszania głośności i wybrać opcję, naciskając klawisz zasilania.
Z drugiej strony, jeśli telefon odmówił włączenia nawet w tym trybie, nie masz innego wyjścia, jak tylko przynieść go z powrotem do sklepu i wynegocjować wymianę od swojego dostawcy.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
