Ten przewodnik zawiera listę najczęściej spotykanych problemów z Galaxy Note 9 i ich naprawiania. Note 9 jest największym i najlepszym telefonem Samsunga, ale nie jest idealny. Właściciele kochają wszystko, co mogą zrobić, ale mają również do czynienia z frustrującymi problemami, takimi jak zamarzanie aparatu. Oto, co musisz wiedzieć, w tym najnowsze poprawki z aktualizacją One UI Android Pie.

Nie musisz dzwonić do pomocy technicznej firmy Samsung, przeglądać forów ani przechodzić do pobliskiego sklepu z telefonami komórkowymi, aby naprawić problemy. Zamiast tego pomożemy Ci rozwiązać większość problemów z Note 9 bezpośrednio w domu. Następnie będziemy stale aktualizować ten post, korzystając z przydatnych informacji i poprawek.

Jak rozwiązać problemy Galaxy Note 9 z Androidem

Aktualizacja Android Pie Samsung Galaxy Note 9 jest już dostępna na całym świecie, aw marcu większość amerykańskich przewoźników dostarczyła aktualizację. Zapewnia lepszą wydajność, żywotność baterii i wiele ekscytujących zmian. Jednak teraz kilku użytkowników napotyka nowe problemy.

Jeśli korzystasz z Galaxy Note 9 Problemy z interfejsem użytkownika Android Pie One lub problemy z żywotnością baterii postępuj zgodnie z tym przewodnikiem. Omawiamy niektóre typowe problemy z nowym oprogramowaniem Samsunga, w tym sposób przejścia z powrotem na Oreo. W przypadku innych problemów czytaj dalej.

Jak naprawić aplikacje Galaxy Note 9, które nie są w pełnym ekranie

Twój Note 9 ma duży 6,4-calowy ekran, który jest dłuższy i chudszy niż większość urządzeń. Samsung korzysta z nowego współczynnika proporcji 2: 1, aby zapewnić, że rozmiar ekranu jest nadal łatwy do trzymania i używania. Dlatego też niektóre aplikacje mają czarne pasy na górze i na dole, podobnie jak czarne paski na telewizorze szerokoekranowym. To

Większość aplikacji i gier skaluje się tak, aby pasowały do ​​całego ekranu, a jeśli nie, to szybka i łatwa poprawka.

• Pociągnij w dół pasek powiadomień i przejdź doUstawienia (ikona w kształcie koła w prawym górnym rogu)
• Stuknij wPokaz
• Wybierz opcję oznaczoną etykietąAplikacje pełnoekranowe
• Znajdź dowolną aplikację, która nie jest podświetlona iwłącz tryb pełnoekranowy

Teraz automatycznie skaluje aplikacje do odpowiedniego współczynnika proporcji i wypełnia cały ekran treścią. Ponadto w każdej aplikacji znajduje się mały przycisk „rozwijaj”, gdy korzystasz z przełącznika ostatnich aplikacji, który robi to samo bez przechodzenia do menu ustawień. Jest to skrót do zrobienia tego w locie.

Przeczytaj: Podręcznik użytkownika Galaxy Note 9: 40 porad i wskazówek

Możesz napotkać problemy, w których niektóre aplikacje wyglądają śmiesznie w trybie pełnoekranowym. Jeśli tak, wróć i wyłącz go.

Jak naprawić zamrożoną notatkę Galaxy 9 (i inne problemy z brakiem odpowiedzi)

Czy masz problemy z tym, że Galaxy Note 9 ciągle zamarza lub całkowicie nie reaguje? Widzieliśmy podobne skargi na Galaxy Note 8 i mieliśmy nadzieję, że Samsung naprawi je w tym roku.

Słyszeliśmy, że niektóre telefony Note 9 zamarły lub uległy awarii w aplikacji kontaktów, dialerze lub podczas próby nawiązania połączenia telefonicznego. Nie wspominając o sporadycznych problemach z szybkim reagowaniem lub zamarznięciem telefonu. Nie zdarza się to często, ale jeśli tak, oto jak naprawić zamrożoną notatkę Galaxy 9.

Przeczytaj: 19 Najlepsze przypadki Galaxy Note 9

Jeśli Twoja nota 9 jest zamrożona lub nie odpowiadanaciśnij i przytrzymajobojeprzyciski zmniejszania mocy i głośności w tym samym czasie iprzytrzymaj je przez 7-8 sekund. Telefon wyłączy się, uruchomi się ponownie i zacznie świecić. Oto instrukcje krok po kroku, jeśli potrzebujesz więcej pomocy.

Jak naprawić Galaxy Note 9 WiFi i problemy z GPS

Nic nie jest idealne, mamy to. Z każdym telefonem zwolnij powierzchnię reklamacyjną WiFi lub Bluetooth. Jak dotąd, pierwsi właściciele Galaxy Note 9 wspominali o słabej wydajności, problemach z łącznością WiFi, upadkach i innych przypadkowych problemach związanych z prędkością Internetu. Mamy dla Ciebie szybkie i proste rozwiązanie.

Przeczytaj: 175 Pomocne polecenia głosowe Samsung Bixby

Jeśli użyłeś Samsung SmartSwitch do przeniesienia starego telefonu do Note 9, hasło WiFi prawdopodobnie zostanie przesłane i połączone automatycznie. To miło, ale czasami powoduje to problemy.

Masz kilka opcji, jeśli Twoja uwaga 9 ma problemy z WiFi. Najpierw zalecamy zapomnienie sieci WiFi i ponowne wprowadzenie hasła w nocie 9. Zacznij od przejścia doUstawienia> Połączenia> WiFi. Naciśnij i przytrzymaj domowe połączenie internetowe i dotknijzapomnij o sieci w wyskakującym okienku. Następnie wyszukaj połączenie WiFi, znajdź swoje, wprowadź hasło i powinno działać. Jeszcze lepiej zresetuj sieć do ustawień domyślnych. Dobrym pomysłem jest również odłączenie zasilania od routera WiFi na około 10-15 sekund.

Masz również do czynienia z problemami z GPS? Podczas gdy przyszłe aktualizacje poprawią dokładność i prędkość GPS, zwłaszcza podczas korzystania z Google Maps, nie mamy jeszcze żadnych raportów. Otwórz Mapy Google i stuknij ikonę dziesiątki, aby uzyskać blokadę GPS, która pomaga częściej niż nie. Ponadto w Mapach dotknij trzech linii u góry i przejdź do Ustawienia> Wskazówki dotyczące dokładności lokalizacji> i wykonaj kroki dla najlepszego GPS.

Jak naprawić problemy z Bluetooth Galaxy Note 9

Widzieliśmy skargi Bluetooth na Galaxy Note 8, a nawet na S9. W rzeczywistości jest to większy problem z Androidem, a Google podobno naprawił wszystko w Android 8.1 Oreo. Uwaga 9 dotyczy Androida 8.1 Oreo, więc użytkownicy nie powinni doświadczać żadnych poważnych problemów z Bluetooth. Oznacza to, że problem jest prawdopodobnie akcesorium, takim jak radioodtwarzacz samochodowy.

Kilka wczesnych raportów twierdzi, że Galaxy Note 9 nie widzi pewnych urządzeń, a jeśli tak, to się nie połączy. Mój Bluetooth również wyłącza się podczas odtwarzania muzyki. Podobne problemy pojawiły się w przypadku Galaxy Note 8, ale Samsung naprawił je dzięki aktualizacjom oprogramowania. Jeśli masz problemy, spróbuj ponownie połączyć się z urządzeniami Bluetooth lub upuść komentarz na oficjalnej stronie wsparcia dla produktów Samsung.

Użytkownicy mogą również udać się doUstawienia> Aplikacje> i znajdź „Bluetooth” i wyczyść pamięć podręczną. Spowoduje to usunięcie wszystkich powiązań, które naprawiły moje problemy. Ponownie SmartSwitch przesłał wszystkie moje urządzenia BT, więc usunąłem je wszystkie i zacząłem od nowa. Warto wspomnieć, że Note 9 ma Bluetooth 5.0, więc działa ponad 120 stóp, a nie 20-30 stóp jak starsze telefony. Samsung poprawił stabilność BT dzięki aktualizacji aktualizacji zabezpieczeń z września.

Jak utracić przycisk Szuflada aplikacji Galaxy Note 9

To głupie, że musimy o tym wspomnieć, ale jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, ponieważ brakuje przycisku szuflady aplikacji Galaxy Note 9, pomożemy Ci go odzyskać.

To nie problem, Samsung po prostu zmienił oprogramowanie na Galaxy Note 9. Przesuń w dowolne miejsce na dole telefonu, aby uzyskać dostęp do aplikacji.

Na szczęście możesz wrócić do posiadania przycisku. Naciśnij i przytrzymaj na dowolnym pustym miejscu na ekranie. Pomniejszy widok strony edycji i układu, a także pokaż widżet i opcje obrazu tła. Stuknij wprzycisk ustawień w kształcie koła zębatego i dotknij„Przycisk aplikacji”. Teraz wybierz „pokaż przycisk aplikacji ”. Na dole ekranu pojawi się znany przycisk, aby otworzyć tacę aplikacji.

Przeczytaj: Jak pozbyć się Bixby na Galaxy Note 9

Ponadto Samsung dodał opcję „Tylko ekran główny”, jeśli chcesz, aby wszystkie aplikacje na ekranie głównym były przełączane z iPhone'a i chcesz tego stylu.

Jak naprawić powolne ładowanie lub ładowanie bezprzewodowe w Galaxy Note 9

Samsung Galaxy Note 9 ma ogromny akumulator o pojemności 4000 mAh, który działa dłużej niż jakikolwiek inny telefon, który wydał. To naprawdę imponujące. Widzieliśmy jednak kilka skarg dotyczących powolnego ładowania i przypadkowych problemów z ładowaniem bezprzewodowym. A jeśli podczas ładowania robi się gorąco, użyj futerału.

Upewnij się, że używasz wtyczki i kabla dostarczonego w zestawie, ponieważ obsługuje standard „Samsung Adaptive Fast Charging”, który umożliwia szybkie ładowanie telefonu. Nie używaj starej ładowarki leżącej w domu lub biurze. Dodatkowo, musisz użyć tej samej wtyczki ściennej „Adaptive Fast Charge” z ładowarką bezprzewodową, w przeciwnym razie otrzymasz tylko 5 W mocy i ładujesz powoli. Ta wtyczka ścienna zapewnia więcej soku, który pozwala na szybsze ładowanie przewodowe i bezprzewodowe niż zwykle.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych szybkich ładowarek, zalecamy zakup jednej z nich, aby mieć więcej niż jedną.

Jak naprawić problemy z aparatem Galaxy Note 9 (zamrożenie aparatu)

Czy kamera Galaxy Note 9 zamarza? Niestety wygląda na to, że kamera Galaxy Note 9 ma więcej niż kilka drobnych problemów. Niezależnie od tego, czy kamera jest zamrożona, dziwne dźwięki lub dźwięki podczas powiększania / pomniejszania, czy ogólne opóźnienia podczas nagrywania filmów.

W rzeczywistości istnieje olbrzymi 80-stronicowy wątek z setkami komentarzy i tysiącami poglądów na temat problemu zamrożenia aparatu Note 9. Podobne raporty są w całej sieci. Aparat Note 9 ciągle zamarza, czasami przez ponad 5-8 sekund.

Jeśli kamera w Twoim Galaxy Note 9 ciągle zamarza, pozostaje w tyle lub działa śmiesznie, mamy kilka potencjalnych rozwiązań.

Telefon wykorzystuje czujniki z przodu, aby utrzymać ekran włączony, gdy na niego patrzysz. Niestety wydaje się, że zakłóca to działanie aparatu. Zmierzać doUstawienia> Funkcje zaawansowane iwyłącz Smart Stay. Słyszymy również, że możesz wyłączyć lub wyłączyć Bixby Vision w kamerze, co może poprawić wydajność, zapobiec opóźnieniom i zatrzymać niektóre problemy z zamrażaniem. Samsung ostatecznie naprawił ten ogromny problem dzięki aktualizacji One UI. Czy oni? Napisz do nas komentarz, jeśli kamera ponownie się zawiesza po otrzymaniu Androida 9.

Jak naprawić rozdzielczość ekranu Galaxy Note 9

To nie jest „problem”, ale bardziej osobiste preferencje. Galaxy Note 9 ma duży i piękny 6.4-calowy wyświetlacz o rozdzielczości 2960 x 1440 Quad HD. To zbliża się do poziomu telewizji 4K. Jednak Samsung obniża to do 1080p, aby poprawić wydajność i żywotność baterii.

Osobiście nie potrafię odróżnić 1080p od Quad HD, więc utrzymuję go na 1080, aby uzyskać lepszą żywotność baterii. Jeśli jednak chcesz Quad-HD, oto jak go zmienić. Nawigować doUstawienia> Wyświetlacz> Rozdzielczość ekranu i przesuń go w prawo w pełniWQHD +i naciśnij przycisk Zastosuj.

Jak naprawić problemy z czułością ekranu dotykowego Galaxy Note 9

Kolejnym frustrującym problemem może być ekran dotykowy. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ekran Galaxy Note 9 nie rejestruje dotknięć lub dotknięć w niektórych obszarach lub że mają problemy z czułością. Widzieliśmy podobne raporty na temat Reddit z Galaxy S9, a teraz Note 9 na oficjalnym forum Samsunga.

Najpierw przejdź doUstawienia> Funkcje zaawansowane> przewiń w dół i wybierzCzułość na dotyk. Zwiększy to czułość ekranu i naprawi problem. To jest szczególnie prawdziwe jeśli używasz ochraniacza ekranu.

Jeśli masz inne problemy z ekranem dotykowym lub wyświetlacz jest uszkodzony, sięgnij po Samsunga w celu wymiany gwarancji.

Jak naprawić problemy z wydajnością Galaxy Note 9

Galaxy Note 9 ma potężny 8-rdzeniowy procesor 6 GB pamięci RAM, a niektóre modele są wyposażone w 8 GB pamięci RAM. Wszystko, co robisz na tym telefonie, powinno być szybkie i mieć doskonałą wydajność. Jednak w ciągu pierwszych kilku dni wiele się dzieje pod maską. Telefon się włącza, aplikacje synchronizują dane z chmurą i może to być powolne. Po prostu zaczekaj.

Po kilku miesiącach korzystania z telefonu możesz zauważyć niewielki spadek wydajności. Jeśli tak, mamy kilka wskazówek. Najpierw wypróbuj naszą podstępną wskazówkę w poniższym linku.

Przeczytaj: Jak przyspieszyć Galaxy Note 9 w 3 prostych krokach

Ta sztuczka działa z każdym urządzeniem z systemem Android, aby poprawić wydajność, szybkość i ogólną szybkość reakcji. Innym sposobem na zwiększenie wydajności jest zmniejszenie liczby aplikacji, które wyczerpują zasoby i energię. Wyłącz aplikację Briefing news, wyłącz Bixby i wyłącz wszystkie „zaawansowane” funkcje, których nigdy nie używasz.

W przypadku wszystkich małych, małych problemów losowych, awarii aplikacji lub innych problemów spróbuj ponownie uruchomić telefon przed czymkolwiek innym. To niesamowite, jak często reboot rozwiązuje problemy.

Jak naprawić Galaxy Note 9 Problemy z głośnikami i dźwiękiem (Wet Speaker)

Podobnie jak jego poprzednicy, Galaxy Note 9 jest odporny na kurz i wodę IP68. Oznacza to, że może być więcej niż trochę mokry bez żadnych problemów. W rzeczywistości może obsługiwać głębokości około 5 stóp przez ponad 30 minut i być w porządku po. Powiedział, że głośnik wciąż jest mokry i może wydawać się zabawny przez kilka minut, aż wyschnie. Nie powinno to powodować trwałych uszkodzeń, więc nie martw się.

Telefon wykorzystuje wiele rzeczy, aby utrzymać wodę, bez zakrywania portów i głośnika klapkami lub uszczelkami. Samsung rzeczywiście dodał powłokę wewnątrz urządzenia, a następnie „napięcie powierzchniowe”, aby utrzymać wodę z głośnika. Za metalową ramką telefonu znajduje się niewielka kratka głośnikowa, a czasem pokrywa ją woda. Po prostu pozwól mu wyschnąć lub dotknij telefonu dłonią, aby wypchnąć wodę. To naprawi się i nie ma się czym martwić.

Och, i nie ładuj telefonu przez co najmniej godzinę po zmoczeniu.

Jak rozwiązać problemy Galaxy Note 9 S-Pen

Czy masz problemy z S-Pen na Galaxy Note 9? W tym roku Samsung dodał wiele nowych funkcji do swojego rysika. Po raz pierwszy ma wbudowany interfejs Bluetooth. W ten sposób możesz używać S-Pen jako pilota, pauzować / odtwarzać filmy lub YouTube, a nawet jako przycisk migawki dla aparatu.

Oznacza to jednak, że istnieje mała wbudowana bateria kondensatora, która może i będzie się wyczerpywać. Podczas gdy wszystkie zwykłe funkcje S-Pen działają 24/7, niektóre opcje bezprzewodowe wymagają żywotności baterii.

Jeśli Twój Galaxy Note 9 S-Pen nie robi tego, co chcesz, włóż go z powrotem do telefonu na około minutę. Tak, za niecałą minutę naładuje się na tyle, aby przetrwać ponad 30 minut. Ponownie, jest to tylko kilka funkcji, ponieważ wszystko, czego kiedykolwiek użyliśmy S-Pen do pracy, nawet jeśli bateria jest martwa. Jeśli masz inne problemy, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej. Spróbuj go zostawić na noc, jeśli stracisz go na kilka dni.

Jak zresetować Galaxy Note 9

Najprawdopodobniej nigdy nie doświadczysz żadnego z głównych problemów, które tutaj opisaliśmy. Najczęstszym problemem są przypadkowe awarie aplikacji lub problemy z WiFi. Dla nich po prostu uruchom ponownie telefon. Jeśli masz do czynienia z czymś poważniejszym, reset danych fabrycznych jest jedną z najlepszych opcji. Jedynym problemem jest usunięcie wszystkiego z telefonu. Usuwa wszystkie aplikacje, wiadomości i zawartość. To ostateczność.

Przed wykonaniem tego prawdopodobnie powinieneś wykonać kopię zapasową danych. Gdy będziesz gotowy, przejdź doUstawienia> Zarządzanie ogólne> i uderzNastawić zaczynać.

Przywrócenie danych fabrycznych zlikwiduje wszystko i nada Twojemu telefonowi nowy start. Następnie użyj Samsung Cloud Backup lub Samsung SmartSwitch, aby przywrócić wszystko do urządzenia. Metoda przywracania Google podczas wstępnej konfiguracji może również przywrócić niektóre aplikacje i ustawienia.

Inne szczegóły i co dalej

Samsung Galaxy Note 9 jest wciąż nieco „nowy”, a aktualizacja One UI (Android 9 Pie) jest pierwszą dużą wersją oprogramowania. Większość tych błędów zniknęła, ponieważ korzystasz z najnowszego oprogramowania. Powiedział, że aktualizacja One UI Pie może dodać kilka własnych błędów. Jeśli tak, dodamy je do naszej listy i szukamy poprawek.

Zasadniczo, teraz to Pie jest tutaj z wyjątkiem jednej lub dwóch szybkich aktualizacji konserwacji w pierwszej połowie roku. Powinny one dotyczyć wszelkich nowych błędów lub problemów.

Co dalej? Będzie to Android Q, który Google rozpocznie testy w marcu lub kwietniu. Oficjalna aktualizacja będzie jednak dostępna dopiero w sierpniu 2019 r., A Samsung prawdopodobnie nie obejdzie się z systemem Android Q (lub Android 1o) do początku 2020 r.

Na razie ciesz się wszystkim, co jest Galaxy Note 9 i najnowszą aktualizacją oprogramowania. Następnie szukaj kilku zmian lub ulepszeń przez cały rok, patrząc w przyszłość. Na zakończenie zalecamy kupno obudowy Note 9, dzięki czemu wyświetlacz jest bezpieczny z osłoną ekranu, a może też kupimy niektóre oficjalne akcesoria Samsunga. Nie ma za co.