Zawartość
- Jak naprawić błędy związane z brakiem połączenia Disney +
- Jak naprawić błąd Disney + 83
- Jak naprawić problemy z jakością wideo Disney +
- Jak naprawić Disney + buforowanie, zamrażanie i pomijanie problemów
- Jak naprawić problemy z jakością dźwięku Disney +
- Jak naprawić problemy z pobieraniem Disney +
- Jak naprawić irytujące problemy z Disney +
Jeśli widzisz błędy Nie można połączyć się z Disney + i inne problemy związane z Disney +, nie jesteś sam. Usługa została właśnie uruchomiona w Stanach Zjednoczonych i ma trudny początek.Oto, jak możesz rozwiązać niektóre z tych problemów i co zrobić, gdy nie możesz rozwiązać problemu.
Komunikaty o błędach Disney + pojawiły się wcześnie i często dla użytkowników, ale istnieje kilka sposobów na obejście ich w zależności od posiadanych urządzeń. Dla innych użytkowników to po prostu gra oczekująca.
Widzieliśmy wzrost Raporty o błędach 83 Disney + i mam kilka porad, jak to naprawić.
Niektórzy użytkownicy będą chcieli zainwestować w lepszą sieć Wi-Fi w domu, podczas gdy inni mogą pokusić się o uaktualnienie urządzenia do przesyłania strumieniowego, ale w większości przypadków można rozwiązać te problemy w ciągu kilku minut.
Jak naprawić błędy związane z brakiem połączenia Disney +
Jak naprawić błąd Disney + Nie można połączyć.
Jeśli zobaczysz komunikat Ralph Demolka i komunikat o błędzie Nie można połączyć się z Disney +, możesz spróbować kilku rzeczy. Pamiętaj, że jest to błąd serwera, ale na Twitterze widzimy raporty, że wypróbowanie innego urządzenia rozwiązuje problem. Inni użytkownicy widzą Mickeya i Plutona w kosmosie.
Niektórzy użytkownicy sugerują, że przejście z telefonu na urządzenie do przesyłania strumieniowego, takie jak Apple TV lub Roku, zwiększa szanse na działanie Disney +. Jeśli możesz, spróbuj tej trasy.
Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest ponowne uruchomienie aplikacji Disney +. Wymuś zamknięcie go na swoim urządzeniu, a następnie otwórz. Ostatecznie ten błąd wymaga od Disneya zrobienia czegoś, ale gdy spróbujesz ponownie uruchomić aplikację od nowa, możesz mieć większe szanse.
Jak naprawić błąd Disney + 83
Błąd 83 Disney + obejmuje szereg problemów i problemów, i często jest to spowodowane przekroczeniem limitu czasu serwera lub niewłaściwym typem komputera lub przeglądarki.
Jeśli widzisz błąd 83 podczas próby rozpoczęcia korzystania z Disney +, może to być po prostu przeciążenie serwera - szczególnie w godzinach szczytu.
Najlepiej spróbować ponownie. Możesz całkowicie zamknąć aplikację lub ponownie uruchomić telewizor, jeśli widzisz tam aplikację. Na iPhonie, iPadzie lub Androidzie otwórz wielozadaniowość i zamknij aplikację lub po prostu uruchom ponownie urządzenie.
Dzień 2 i @disneyplus nadal nie działają. Kod błędu 83 na wszystkich urządzeniach. Chcę zwrotu pieniędzy, ponieważ nie zamierzasz przyznać, że wystąpił problem. Houston, mamy problem!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq
- sTePhAnIe (@zredhott) 1 grudnia 2019
Jednym z raportów, które widzimy na Twitterze, jest to, że błąd Disney + 83 pojawia się częściej na iPhonie. Możesz to obejść, wyłączając Wi-Fi i przesyłając strumieniowo przez LTE, ale spowoduje to szybsze wykorzystanie danych. Disney prawdopodobnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.
Jeśli nie możesz zalogować się na swoim iPhonie i widzisz błąd 83, spróbuj odinstalować aplikację, a następnie zainstalować i spróbować ponownie. Może to nie rozwiązać problemu dla wszystkich, ale warto spróbować.
Jeśli zobaczysz Błąd 83 podczas korzystania z Linuksa lub przeglądarki, która nie jest obsługiwana, musisz znaleźć inne urządzenie. Disney + działa na komputerach Mac, Windows, iOS i Android. Musisz używać przeglądarki Chrome, Edge, Firefox lub Internet Explorer na komputerze PC oraz Safari, Chrome lub Firefox na komputerze Mac. Jeśli spróbujesz użyć przeglądarki na swoim telewizorze Smart TV lub konsoli do gier, nie zadziała i zobaczysz błąd. Poszukaj aplikacji na swoje urządzenie. Na Macu możesz też wypróbować aplikację TV na macOS Catalina.
Disney twierdzi, że jeśli używasz urządzenia obsługującego Disney +, możesz mieć problem z kontem, więc musisz skontaktować się z pomocą techniczną Disney +.
Jak naprawić problemy z jakością wideo Disney +
Możesz przesyłać strumieniowo Disney + w rozdzielczości 4K, jeśli film, który próbujesz obejrzeć, obsługuje to. Jeśli widzisz wideo niskiej jakości lub nie możesz oglądać w 4K, musisz sprawdzić kilka rzeczy.
Po pierwsze, zaktualizuj swoją aplikację lub urządzenie do najnowszej wersji Disney + lub oprogramowania, które działa na Twoim urządzeniu.
Następną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, czy połączenie internetowe jest wystarczająco szybkie. Spróbuj przeprowadzić test prędkości na urządzeniu, z którego przesyłasz strumieniowo, lub bezpośrednio obok niego, jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi. Disney zaleca zmniejszenie prędkości o 5 Mb / s dla HD i 25 Mb / s dla rozdzielczości 4K Ultra HD. Jeśli prędkość jest zbyt niska, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, router, a może nawet modem.
Jeśli między urządzeniem do przesyłania strumieniowego a telewizorem znajduje się inne urządzenie, może to uniemożliwić wyświetlanie 4K w ramach działań antypirackich. Konieczne może być także zakupienie nowego kabla HDMI lub urządzenia obsługującego 4K.
Jak naprawić Disney + buforowanie, zamrażanie i pomijanie problemów
Jeśli film Disney + przeskakuje lub zacina się, w większości przypadków możesz to naprawić samodzielnie. Musisz spróbować kilku rzeczy.
- Zamknij aplikację Disney + i inne aplikacje. Następnie spróbuj ponownie.
- Uruchom ponownie urządzenie.
- Sprawdź swoje łącze internetowe.
- Sprawdź aktualizacje Disney +.
- Sprawdź aktualizacje urządzenia.
To irytujące kroki, zwłaszcza jeśli masz dziecko, które chce oglądać, ale
Jak naprawić problemy z jakością dźwięku Disney +
Disney + obsługuje dźwięk przestrzenny 5.1 i Dolby Atmos, ale jeśli nie uzyskujesz oczekiwanej jakości dźwięku, możesz to naprawić samodzielnie. Jest to prawdopodobnie związane ze sprzętem lub szybkością Internetu.
Jeśli otrzymujesz 5.1 lub Atmos na innych treściach, powiedzmy z Netflix, na tej samej konfiguracji, prawdopodobnie będziesz musiał sprawdzić szybkość połączenia internetowego. Jeśli jest niższa niż zalecana przez Disney +, możesz nie być w stanie uzyskać wyższej jakości. Możesz spróbować ponownie uruchomić aplikację, a jeśli test szybkości wykaże, że połączenie jest słabe, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie i router. Może być nawet konieczne ponowne uruchomienie modemu lub połączenie się z dostawcą.
Jeśli to nie jest błąd połączenia, musisz sprawdzić kable i połączenia, aby upewnić się, że wszystko działa. Wypróbuj dysk lub inną usługę, a następnie wróć.
Jak naprawić problemy z pobieraniem Disney +
Możesz pobierać programy i filmy Disney + i oglądać je offline, ale jeśli sprawy nie pójdą gładko, możesz napotkać problemy z odtwarzaniem pobranych treści lub nawet pobieraniem filmów Disney +.
Aby to naprawić, sprawdź prędkość Internetu i zbliż się do routera. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie lub router.
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli pobieranie nie będzie odtwarzane, jest usunięcie programu lub filmu i ponowne pobranie go.
Disney + zaleca również aktualizację aplikacji, a jeśli to nie zadziała, możesz spróbować odinstalować aplikację i ponownie ją zainstalować.
Jak naprawić irytujące problemy z Disney +
Jeśli napotkasz problem z Disney +, którego nie ma na liście, lub coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz to naprawić, wykonując kilka czynności. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest odinstalowanie aplikacji, ponowne uruchomienie urządzenia, a następnie zainstalowanie aplikacji i ponowne zalogowanie.
To rozwiąże wiele problemów, w tym niektóre z problemów wymienionych powyżej.