Ten przewodnik omawia typowe problemy z Clash of Clans, z jakimi mogą się zetknąć użytkownicy i jak je naprawić. Jest to jedna z najpopularniejszych gier na Androida i iOS, nie bez powodu. To bardzo zabawne i wciągające. Jednak czasami użytkownicy napotykają problemy. Jak zmiana nazwy, przeniesienie wioski lub przejście na nowe urządzenie.
Otrzymujemy wiele pytań dotyczących Clash. Od przeniesienia gry z iPhone'a do tabletu z Androidem, przełączania telefonów, problemów z połączeniem, zagubionych wiosek i wielu innych. Istnieją niezliczone problemy, które można łatwo naprawić lub rozwiązać w inny sposób dzięki pomocy Clash of Clans.
Przeczytaj: Jak przenieść Clash of Clans na nowy telefon
Zazwyczaj użytkownicy nie napotykają na rzeczywiste problemy z grą. Zamiast tego większość pytań zadawanych na forach dotyczy drobnych spraw. Jednak nadal występują sporadyczne błędy lub problemy. Pierwszym przystankiem dla użytkowników jest oficjalne forum pomocy Clash of Clans. Następnie kontynuuj, aby uzyskać więcej informacji i pomóc w rozwiązaniu potencjalnych problemów z Clash of Clans.
Z milionami graczy na Androida i iOS, ta gra ma wiele problemów. Największą troską dla większości jest zaginiona wioska. Powiedziałem, że zaczniemy od tworzenia kopii zapasowej konta lub wioski Clash of Clans. Można to zrobić za pomocą Game Center lub Google+ na obu platformach. Między innymi.
Dodatkowo, w styczniu 2017 roku programiści ogłosili, że kończą wsparcie dla dowolnego urządzenia z systemem iOS 5 lub starszym. Nie dotyczy to większości graczy, ale jeśli tak, dowiedz się więcej szczegółów tutaj. Zaktualizuj swoje urządzenie lub przenieś swoją wioskę, zanim będzie za późno.
Jak wykonać kopię zapasową Clash of Clans
Po pierwsze, gracze powinni zawsze wiązać Clash of Clans z Game Center na iPhonie i iPadzie lub korzystać z Google+ i Google Games na Androida. Jest to kluczowy krok, który wiąże grę z Twoim Apple ID lub Gmailem. Idealne w przypadku utraty, kradzieży, uszkodzenia urządzenia lub innych sytuacji.
Zacznij od otwarcia Clash of Clans i wciśnięcia przycisku ustawień, które są trzema ikonami w kształcie koła zębatego w pudełku w prawym dolnym rogu. To jest główne menu ustawień. W środku i na dole jest ważna rzecz. Od przeniesienia gry do innego urządzenia, połączenia się z Facebookiem lub powiązania gry z Google lub Apple's Game Center. Kliknij dolną środkową opcję i połącz się z Google Play lub na dole gry Game Center. Dzięki temu zawsze będziesz w stanie odzyskać swoją grę.
Połączyłem się z Google+ za pomocą konta gmail. Bez względu na to, jakie mam urządzenie z Androidem, mogę pobrać Clash of Clans, połączyć się z Google i automatycznie przeniesie całą moją wioskę w kilka sekund. Mam tę samą wioskę na więcej niż jednym telefonie i dwie różne tablety z Androidem.
Przeczytaj: Clash of Clans Update Problems Frustrate Gamers
To samo dotyczy Game Center. Po prostu połącz się z centrum gry na dole tego ekranu ustawień, który natychmiast połączy Clash z tym urządzeniem iOS. Użytkownicy systemu Android mogą po prostu przenieść całą wioskę za pomocą Google+, ale iOS wymaga Game Center i używania kodu łącza.
U dołu po lewej stronie musisz kliknąć, aby połączyć się z Game Center
To pierwszy krok, który powinni podjąć wszyscy użytkownicy, aby upewnić się, że nigdy nie stracą wioski. Jeśli tak się nie stanie, Supercell może odzyskać wioskę, jeśli znasz konto e-mail, nazwę, nazwę klanu i inne informacje, ale odzyskanie może potrwać kilka dni lub tygodni.
Jak przenieść Clash of Clans na nowy telefon
Niezależnie od tego, czy chodzi o system Android, czy iOS, proces przenoszenia gry jest raczej łatwy. W przypadku iOS i Game Center potrzebny będzie kod do łączenia urządzeń. Aby jednak wprowadzić kod lub zapisać go, będziesz potrzebować obu urządzeń obok siebie. Bardzo ważne jest, aby postępować zgodnie z pierwszym krokiem wymienionym powyżej i zalogować się do Game Center lub Google+ na bieżącym urządzeniu, zanim spróbujesz przenieść grę. Lepiej dmuchać na zimne.
Przeczytaj: Jak naprawić błąd niezgodności urządzenia Clans
W systemie Android przeniesienie wioski Clash of Clans na nowe urządzenie (telefon lub tablet) nie byłoby łatwiejsze dzięki Google Play Games i Google+. Pobierz Clash of Clans na swoim nowym smartfonie lub tablecie, przejdź do samouczka, a następnie wykonaj kroki z poniższego filmu. Po prostu połącz się i zaloguj do Google+ w grze, a dane zostaną przesłane.
Proces ten różni się nieco od systemu iOS, a użytkownicy będą musieli użyć Game Center i przycisku kodu „link a device” widocznego na końcu filmu lub na zrzucie ekranu poniżej. Dotknij tego, aby rozpocząć.
W przypadku iPhone'a lub iPada potrzebujesz starego urządzenia i nowego, co może stanowić problem, jeśli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione. Jeśli tak, skontaktuj się z Supercell w celu uzyskania dalszej pomocy.
W ustawieniach trafienia iOS> Połącz urządzenie> i stuknij „to jest STARE URZĄDZENIE„ Clash wygeneruje kod dla Ciebie. Pozostaw to na ekranie, zapisz lub zrób zrzut ekranu. Nie zgub tego. Pobierz Clash of Clans na swoim nowym iPhonie lub iPadzie, wykonaj te same kroki, co powyżej, ale kliknij „to jest NOWE URZĄDZENIE”I wprowadź kod. Zaloguj się do Game Center, a Clash przeniesie się na nowe urządzenie z systemem iOS.
Warto wspomnieć, że jeśli pobierzesz Clash na nowe urządzenie i kupisz klejnoty lub przejdziesz przez ratusz poziomu 4, nie możesz przenieść starych danych gry. Oznacza to, że musisz odinstalować i ponownie zainstalować grę, a następnie spróbować przesłać. Więc nie graj w ogóle i po prostu wykonaj powyższe kroki, aby przenieść starą wioskę.
Jeśli spróbujesz przenieść wioskę, ale Gmail jest powiązany z niewłaściwym, utwórz nowe konto Google i ponownie je połącz. Przejdź do ustawień> kont> dodaj konto> Google i utwórz nowe konto Google. Następnie otwórz Clash i zsynchronizuj bieżącą grę z nowym kontem Google. Następnie spróbuj ponownie na nowym urządzeniu i załaduj odpowiednią wioskę.
Znajdź zaginioną wioskę
Jeśli straciłeś konto lub wioskę Clash of Clans, tracąc telefon, skradziono go, złamano, odinstalowano grę lub zresetowano dane fabryczne i nie wykonano kopii zapasowej, tylko zespół pomocy technicznej może Ci pomóc.
Uruchom grę, naciśnij Ustawienia i naciśnij „Pomoc wsparcie" zaczynać. Użytkownicy mogą również kontynuować, kontaktując się ze wsparciem Clash of Clans tutaj.
Udaj się do Pomocy i wsparcia i dotknij przycisku „Rozpocznij rozmowę” w prawym górnym rogu. To połączy cię z obsługą Supercell, a oni będą mogli wyśledzić i znaleźć zagubione konto. Posiadanie unikalnej nazwy ułatwia to. Aby znaleźć zaginioną wioskę, potrzebne będą następujące informacje:
- Nazwa zaginionej wioski
- Nazwa klanu, którego częścią jest zaginiona wioska (aby pomóc go wyśledzić)
- Poziom ratusza zaginionej wioski
- Zagrano ostatnią datę i godzinę
- Poziom gracza w wiosce (jeśli jest dostępny)
Podaj wszystkie możliwe szczegóły, nie usuwaj wstępnie wypełnionych informacji na stronie zaginionej wioski, a Supercell może znaleźć i przywrócić twoją wioskę. Jeśli zgubiłeś wioskę na iOS z jakiegokolwiek powodu i nie utworzyłeś jej kopii zapasowej w Centrum gier, wymagane będą te same kroki, co powyżej.
W zależności od unikalności nazwy, nazwy klanu i dostępnych informacji wsparcie Supercell powinno być w stanie znaleźć i przywrócić twoją wioskę. Jeśli nazwa klanu to „Zderzenie klanów” lub coś ogólnego, gdzie tysiące innych używało tego samego, może to być trudniejsze. Zawsze miej unikalne imię gracza i klanu.
Naprawiono błąd „Link Error 102”
Czasami użytkownicy mogą napotkać dziwny „błąd łącza 102” podczas próby gry lub transferu Clash of Clans za pomocą kodu łącza urządzenia. Aby łącze działało często, oba urządzenia muszą być podłączone do tego samego połączenia internetowego.
Oznacza to podłączenie starego i nowego urządzenia do tego samego połączenia WiFi w domu lub publicznego hotspotu WiFi, jak w Starbucks. Jeśli jedno urządzenie jest smartfonem, a nie masz Wi-Fi, podłącz połączenie internetowe i podłącz tablet lub inne urządzenie do oryginału, aby znajdowały się w tej samej sieci, i ponów próbę kodu łącza.
Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj użyć innej sieci bezprzewodowej. Podłącz oba urządzenia do sieci bezprzewodowej znajomych, biblioteki publicznej, Starbucks lub punktów Wi-Fi AT&T w wielu miastach. Jeśli to się nadal nie powiedzie, użyj wspomnianej powyżej karty pomocy w grze i odpowiedz na wszystkie pytania Supercell, a członek pomocy technicznej może rozwiązać ten problem.
Jak zmienić swoje imię
Zmiana nazwy w Clash of Clans była prawie niemożliwa do czasu aktualizacji gry w kwietniu 2015 roku. W kwietniu Clash of Clans otrzymał aktualizację z mnóstwem nowych funkcji, a także opcję zmiany nazwy w grze pewnego razu. Można to zrobić tylko dla ratusza na poziomie 5 i wyższym.
Przeczytaj: Jak zmienić swoje imię w Clash of Clans
Będąc w zwykłym domu, patrząc na bazę, dotknij przycisku w kształcie 3 biegów w prawym dolnym rogu ekranu. Następnie dotknij „Ustawienia”I wybierz„Zmień nazwę”Przycisk.
Pojawi się okienko z poleceniem zmiany nazwy, ale zostaniesz ostrzeżony, że można to zrobić tylko pewnego razu. I tylko raz. Teraz, gdy Clash of Clans ma taką opcję, możesz to zrobić tylko raz. Więc wybierz mądrze.
Po prostu wprowadź nową nazwę, którą chcesz cieszyć się podczas rozgrywki, i wybierz kontynuuj. Zostaniesz poproszony o ponowne napisanie, potwierdzając, że tego chcesz, a następnie trzecia strona potwierdzenia spowoduje, że napiszesz POTWIERDZENIE we wszystkich wersjach.
Ma to na celu zapewnienie, że jest to nazwa, której chcesz używać, a użytkownicy po raz kolejny będą pamiętać, że jest to ich jedyna zmiana nazwy. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz go ponownie zmienić, prawdopodobnie nie możesz, ale e-mail z pomocą techniczną z uzasadnionym powodem może dać użytkownikom drugą szansę. To nie będzie takie proste, ale możliwe.
Zakup Gem nie przeszedł
Podczas gdy większość zakupów w grach, takich jak klejnoty, przebiega bardzo płynnie, czasami użytkownicy Androida i iOS będą mieli problemy. Czasami serwery Android, Apple lub Supercell mogą reagować powoli, zwracać błąd lub nie działać. Jeśli tak jest, zaleca się użytkownikom odczekać kilka minut, sprawdzić pocztę e-mail, aby sprawdzić, czy się udało.
Jeśli zakup został zaakceptowany, odczekaj kilka minut, a zakup powinien się pojawić. Spróbuj zamknąć grę i uruchom ją ponownie. A klejnoty powinny przybyć.
Hacki Gem zwykle nie działają, a te z iPhone'em z jailbreakiem mogą czasami powodować inne problemy. Jeśli zakup nie zostanie odebrany w ciągu 24 godzin, skontaktuj się ze sklepem Google Play lub iTunes, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Supercell nie może zweryfikować zakupu, jeśli nie jest to jasne, więc użytkownicy muszą zażądać zwrotu pieniędzy za pośrednictwem sklepu z aplikacjami. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji. W Androidzie proces jest łatwiejszy, a jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail, że kupiłeś klejnoty, ta sama karta pomocy w grze powinna zazwyczaj rozwiązać ten problem.
Klejnoty zniknęły
Klejnoty nie znikają w Clash of Clans. Jedynym sposobem na ich odejście jest to, czy są używane. Oznacza to zakup tarczy, budki budowniczych, zwiększenie, wydawanie klejnotów na złoto, eliksir lub ciemny eliksir, lub przyspieszenie ulepszeń budynków lub oddziałów.
Jeśli klejnoty są używane przypadkowo przez przyjaciół, członków rodziny lub dzieci, to źle. Supercell nie może lub nie będzie zwracać przypadkowo użytych klejnotów. Jeśli jednak problem z zakupem lub połączeniem spowodował utratę klejnotów, spróbuj wykonać powyższy krok lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Nie można znaleźć klanu w wyszukiwaniu
Wyszukiwanie klanu w Clash of Clans może być trudne, po prostu dlatego, że są miliony graczy. Otwórz grę i naciśnij niebieski przycisk „i” obok swojego nazwiska w lewym górnym rogu. Następnie wybierz „szukaj klanów“.
Jeśli nie możesz znaleźć klanu w wyszukiwaniu, to dlatego, że nazwa nie była oryginalna, a zbyt wielu innych używało tej samej nazwy. Upewnij się, że znasz nazwę klanu, wzór odznaki i kolory. Nawet poziom wojny klanowej pomoże ci znaleźć właściwy.
Jak grać na Androida i iPhone'a
Tak, możesz grać w tę samą wioskę Clash of Clans na obu platformach. Grając w Clash of Clans na swoim iPhonie, ale także chcesz grać w domu na swoim Samsung Galaxy Tab lub Nexus 7? Oto jak:
Aby grać w tę samą wioskę na dwóch różnych urządzeniach, które nie są zarówno Androidem, jak i iPhone'em, stosuje się te same kroki, co powyżej. Użyj powyższych instrukcji kodu łącza i przenieś swoją wioskę Clash of Clans na iPhone'a na nowe urządzenie, które może być urządzeniem z Androidem. Twoja wioska będzie nadal dostępna na obu urządzeniach. Ponownie zawsze synchronizuj się z Game Center lub Google+, aby zapisać postęp.
Inne problemy z Clash of Clans
Ogólnie nie ma zbyt wielu problemów w Clash of Clans. Jest to jedna z najbardziej popularnych, stabilnych i najlepszych gier na Androida lub iOS. Chociaż większość problemów, z jakimi mają do czynienia użytkownicy, została szczegółowo omówiona powyżej, jeśli masz inne problemy, przejdź do forum pomocy technicznej Clash of Clans.
Jeśli gra się nie ładuje, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli aktualizacje nie powiodą się, spróbuj zamknąć grę, zamknąć aplikacje takie jak App Store lub Google Play, ponownie otworzyć i spróbować ponownie. Zazwyczaj są to wszystkie problemy z połączeniem, niezwiązane z samym Clash.
Powolne ładowanie, wyszukiwanie w matchmaking i inne rzeczy często opierają się na połączeniu, układzie bazy i innych zmiennych. Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy, kliknij powyższy link i zapytaj kogoś na oficjalnym forum, wypróbuj system pomocy w grze lub prześlij nam komentarz poniżej.
