#Samsung #Galaxy # S9 to najnowszy flagowy telefon pochodzący od południowokoreańskiej firmy, który oferuje niektóre z najnowszych komponentów sprzętowych dostępnych w urządzeniu mobilnym. Telefon wykorzystuje najnowszy procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co pozwala na łatwe uruchamianie dowolnej aplikacji. Duży 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED doskonale nadaje się do przeglądania różnych treści multimedialnych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ładowaniem Galaxy S9, a następnie rozłączaniem i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ładowanie S9 łączy się, a następnie rozłącza
Problem:po wpięciu telefonu przy pomocy oryginalnego adaptera i kabla usb telefon zaczyna się ładować w trybie szybkim, następnie po około 3 sekundach wydaje dźwięk jakby kabel był odłączony, potem ponownie wpięty, a ładowanie przechodzi z szybkiego na regularny. Problem z szybkim ładowaniem, wypróbowałem wiele gniazdek i adapter i kabel mojego brata (ten sam telefon co ja) to ten sam wynik. wszystko działało dobrze do ostatniej aktualizacji telefonu.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że port ładowania telefonu jest wolny od brudu lub gruzu, ponieważ obecność jakichkolwiek ciał obcych spowoduje problemy z ładowaniem. Wyczyść port ładowania za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Gdy port jest czysty, spróbuj użyć innego przewodu ładującego i adaptacyjnej ładowarki ściennej do szybkiego ładowania, aby naładować telefon. Upewnij się, że ustawienie szybkiego ładowania telefonu jest aktywne.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij opcji Konserwacja urządzenia.
- Kliknij Bateria.
- Kliknij ikonę Więcej opcji.
- Kliknij Ustawienia zaawansowane.
- Aby włączyć Szybkie ładowanie kabla, dotknij suwaka.
Jeśli problem nadal występuje, a ponieważ wspomniałeś, że nastąpiło to zaraz po aktualizacji oprogramowania, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pozwala to sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S9 nie włącza się po aktualizacji oprogramowania
Problem:Tak więc początkowy problem zaczął się po otrzymaniu powiadomienia, że mam dostępną aktualizację. Po długiej 2-godzinnej aktualizacji, która była tylko poprawką bezpieczeństwa. Zacząłem wyświetlać te linie na ekranie, a potem nagle telefon się wyłącza i nie włącza ponownie, nawet po to, by pokazać, że się ładuje. Mija tydzień i jest całkowicie martwy, więc ładuję i nagle ekran wraca, ale utknął w pętli rozruchowej. Zresetowałem go do ustawień fabrycznych i wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, a teraz nie uruchomi się w celu odzyskania. Wypróbowałem wszystkie podstawowe kroki rozwiązywania problemów. Tryb awaryjny IE, twardy restart, nawet próbowałem użyć odina, ale nic nie przejdzie poza plikiem modemu. Nie wiem, czy to dlatego, że debugowanie nie jest włączone… Nie mogę znaleźć żadnego artykułu ani forum dotyczącego tego problemu, więc każda pomoc byłaby bardzo mile widziana… dzięki!
Rozwiązanie: Wygląda na to, że aktualizacja mogła spowodować uszkodzenie oprogramowania telefonu lub wcześniej istniejący problem sprzętowy. Ponieważ wykonałeś już większość kroków rozwiązywania problemów zalecanych dla tego problemu, które nie rozwiązują problemu, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
S9 nie odpowiada
Problem:Cześć. Mam S9. Właśnie kupiłem go w serwisie eBay, na początku było w porządku. Potem, np. 3 tygodnie później, telefon czasami nie reaguje. Wiem, że telefon działa, ponieważ dioda LED się przechyla. Ale telefon nie odpowiada. Muszę zrobić miękki reset, żeby włączyć telefon. Następnie telefon reaguje. Ale potem znowu staje się czarny i nie odpowiada. I nie mogę zmusić systemu trzech kluczy do ponownego uruchomienia go, aby wymazać część pamięci podręcznej. Nie wiem, czy wyraziłem się jasno. Ale to właśnie się ze mną dzieje i teraz szaleję na punkcie tego.
Rozwiązanie: Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, a następnie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć telefon
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Bixby (tuż pod klawiszami głośności), zwiększanie głośności i przycisk zasilania.
- Zobaczysz niebieski ekran z komunikatem „instalowanie aktualizacji systemu”, a następnie „Brak polecenia”.
- Po około 20–30 sekundach telefon wyświetli menu odzyskiwania.
Gdy telefon jest w trybie odzyskiwania, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
