Zawartość

• Problem nr 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 nie przełącza się na mobilną transmisję danych po opuszczeniu Wi-Fi
• Problem # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 nie może już łączyć się z siecią komórkową po aktualizacji Lollipop
• Problem # 3: Usługa Samsung Galaxy Note 3 4G LTE ciągle się włącza i wyłącza
• Problem # 4: Brak dostępnej usługi 2G do wyboru w Galaxy Note 3
• Problem # 5: Samsung Galaxy Note 3 nie może połączyć się z siecią 3G lub 4G
• Dołącz do nas

Problem nr 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 nie przełącza się na mobilną transmisję danych po opuszczeniu Wi-Fi

Komórkowa transmisja danych w moim telefonie właśnie automatycznie przestała działać i zauważam to tylko do momentu, gdy wychodzę z pracy i próbuję zadzwonić, i zauważam, że nie ma żadnej usługi. Podczas moich porannych dojazdów do pracy wszystko działa dobrze, zanim wysiadam i wychodzę z pracy, bez usługi.

16.07.2015 tak się stało, od razu udałem się do sklepu t-mobile. próbowali wszystkiego, aby zobaczyć, czy mogą dowiedzieć się, dlaczego moje dane mobilne właśnie przestały działać. Włożyli moją kartę SIM do innego telefonu i zadziałało (dane mobilne). Pojawiły się moje wiadomości. Sprawdzili mój IMEI, aby upewnić się, że nie jest zaciemniony. Nie było. w końcu zaproponowali wymianę gwarancyjną. Dostałem telefon 17.07.2015. Telefon działał dobrze do 31.07.2015.

Zabrałem go do sklepu t-mobile. próbowali wszystkich metod rozwiązywania problemów, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ nie sądziłem, że to naprawdę cokolwiek naprawi. Jeden z przedstawicieli stwierdził, że może to właśnie tam ładuję telefon w pobliżu magnesu, ale nie ładuję telefonu - czy to na pudełku po butach, czy na pojemniku do przechowywania. Pierwszy telefon miałem od ponad roku i ładowałem go w tym samym miejscu i działał dobrze do 16.07.2015.

Proszę, nie wiem, co jeszcze mogę zrobić. Otrzymuję inne urządzenie objęte wymianą gwarancyjną.

Naprawdę nie chcę ponownie przechodzić przez tę sytuację.

P.S. powodem, dla którego nie zdawałem sobie sprawy, że moje dane telefoniczne nie działają, gdy byłem w pracy, jest to, że mamy WIFI. - Nadia

Rozwiązanie: Cześć Nadia. Problem, który masz, to znany błąd występujący w niektórych telefonach Samsung. Wygląda na to, że telefon, który był przez jakiś czas połączony z Wi-Fi, nie przełącza się automatycznie na komórkową sieć danych. Samsung dodał funkcję o nazwie Smart Network Switch, aby rozwiązać ten problem. Upewnij się, że masz to włączone w Ustawienia> karta Połączenia> Wi-Fi> Ustawienia zaawansowane> Inteligentne przełączanie sieci.

Niektóre telefony Galaxy wykazywały również problemy z inteligentnym przełączaniem sieci. Jeśli początkowy problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności, aby usunąć pamięć podręczną systemu:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: Klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i zasilanie.

Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, puść Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom.

• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij Zwiększ głośność i Dom
• wciśnij Ściszanie klucz do zaznaczenia „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• wciśnij Moc , aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
• Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Niektóre fora zauważyły, że inne telefony mogą nadal mieć ten sam problem nawet po usunięciu pamięci podręcznej systemu, ponieważ przyczyna leży w niektórych zainstalowanych aplikacjach. Jeśli w tym momencie nic nie działa, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwuj, jak zachowuje się telefon, gdy nie są zainstalowane żadne aplikacje innych firm. Jeśli problem nie wystąpi, instaluj po jednej aplikacji naraz, aż będziesz mógł określić, która z nich jest winna.

Problem # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 nie może już łączyć się z siecią komórkową po aktualizacji Lollipop

Niedawno zmieniłem swój Sprint Note 3 na moją linię mobilną doładowania. Następnie dokonałem aktualizacji systemu pod kątem oprogramowania 5.0. po tym, jak to zrobiłem, nie ma już informacji, że mój przewoźnik to sprint. mówi, że to kameleon. mój telefon w ogóle nie łączy się z moją siecią komórkową. mój szef zrobił to samo ze swoją notatką 3 i jego działa doskonale. czy istnieje sposób na rozwiązanie tego problemu? - Kimberly

Rozwiązanie: Cześć Kimberly. Najpierw wykonaj czynności podane powyżej dla Nadii, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem, usuwając partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nic nie da, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: Klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, zasilanie
• Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij przycisk Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij Zwiększ głośność i Dom
• wciśnij Ściszanie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• naciśnij Moc aby wybrać.
• wciśnij Ściszanie klawisz, aby zaznaczyć „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• wciśnij Moc klawisz, aby włączyć restart urządzenia.

Problem # 3: Usługa Samsung Galaxy Note 3 4G LTE ciągle się włącza i wyłącza

Łączność okropna. Widzę, że wskaźnik sygnału 4G LTE pokazuje paski, ale część wskaźnika sygnału, która opuszcza 4G LTE w stopniowo większych półksiężycach, nagle zatrzymuje się albo opuszcza, albo powraca do wskaźnika 4G LTE. W takim przypadku telefon nie będzie łączył się z głosem ani Internetem. Następnie może pokazać wskaźnik braku sieci komórkowej lub po 15 sekundach się połączy.

Widzę, jak półksiężyce 4GLTE kończą wychodzenie i wracają. Następnie co kilka dni nie będę mieć 4G LTE, ale będę mieć paski lub brak pasków z przekreślonym okręgiem. To nie zniknie i nie będę mieć łączności. Kiedy tak się dzieje, ponownie uruchamiam telefon od 3 do 5 razy i sygnał wraca. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne 5 razy, głównie po zresetowaniu, wydaje się, że przez jakiś czas działa dobrze.

Objawy wystąpią bez pobierania aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych. - Stóg

Rozwiązanie: Cześć Rick. Jeśli problem występuje nawet bez zainstalowanych aplikacji innych firm, może on być natury sprzętowej lub po stronie operatora. Najpierw porozmawiaj ze swoim operatorem o problemie, aby sprawdzić, czy są jakieś problemy związane z konserwacją lub siecią, które mogą skutkować tym, czego doświadczasz.

W przeciwnym razie rozważ sprawdzenie telefonu przez technika lub wymianę.

Problem # 4: Brak dostępnej usługi 2G do wyboru w Galaxy Note 3

Cześć. Widziałem kilka artykułów i stwierdziłem, że będziesz pomagać w rozwiązywaniu problemów. Mam Samsung Note 3 zakupiony w Wielkiej Brytanii i teraz jest używany w Indiach.

Mam bardzo słaby sygnał danych 3G, w którym przebywam i chcę używać tylko danych 2G. Kiedy przeszedłem do ustawień -> zakładka Połączenia -> Więcej sieci -> Sieci komórkowe -> Tryb sieci -> nie ma opcji, aby wybrać tylko GSM. Czy mógłbyś mi w tym pomóc? Załączam zrzuty ekranu. Dzięki. - Kalyan

Rozwiązanie: Cześć Kalyan. Dostępność sieci komórkowych zależy od używanej karty SIM. Twoja karta SIM udostępniana przez operatora określa sieć, z którą możesz się połączyć, więc jeśli usługa 2G nie znajduje się na liście, musi ona nie istnieć w Twoim regionie. Porozmawiaj o tym z operatorem.

Problem # 5: Samsung Galaxy Note 3 nie może połączyć się z siecią 3G lub 4G

Cześć, thedroidguy. Jestem ibrahim z Nigerii. Używam odblokowanego at & t Samsung Note 3, mam problemy z przejściem na 3G i 4G. nawet jeśli wybieram tylko jedną z opcji, chociaż czasami otrzymuję 3g, gdy jest na gsm i cdma, ale nigdy tylko 4g lub 3g.

Nie mogę też używać aplikacji takich jak xender do wysyłania plików, co ciągle informuje mnie, że dane mobilne nie są dostępne lub karta SIM jest nieprawidłowa. dzięki w oczekiwaniu na twoją odpowiedź. Tak trzymaj. - Ibrahim

Rozwiązanie: Cześć Ibrahim. Podobnie jak w przypadku Kalyana powyżej, odpowiedź na Twoje zapytanie leży w dostępnych usługach sieciowych oferowanych przez Twojego operatora. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać dalszą pomoc w tej sprawie.

Nie znamy aplikacji Xender, ale jeśli po Twoim końcu nie działa, to prawdopodobnie dlatego, że masz połączenie z powolną siecią GSM / CDMA, co nie jest wystarczające, aby umożliwić szybkie przesyłanie plików. Skontaktuj się z twórcą Xendera i zobacz, jak ich produkt może działać w Twojej sytuacji.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.