#Samsung #Galaxy # A6, który został wydany w zeszłym roku, jest jednym z najnowszych członków serii urządzeń A. To urządzenie wykorzystuje aluminiowy tył z 5,6-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Wykorzystuje kamerę 16 MP z przodu iz tyłu, a pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który jest sparowany z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy A6, który działa tylko po naciśnięciu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić ekran Samsung Galaxy A6 działa tylko po naciśnięciu

Problem: Upuściłem telefon, a ekran pękł, ale nie był zbytnio uszkodzony, działał dobrze przez miesiące, aż pewnego dnia, wychodząc w gorącym słońcu, wyjąłem telefon, aby sprawdzić godzinę, mój ekran zmienił kolor na żółty. Po pewnym czasie ustaje, wraca do normy. Teraz ekran mojego telefonu wróci do normy dopiero po naciśnięciu pękniętego rogu telefonu. Zorientowałem się, że ekran działa normalnie po umieszczeniu czegoś pod ekranem w rogu, w którym widoczna jest plastikowa część ekranu pod szkłem.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Jest bardzo prawdopodobne, że ten problem jest już spowodowany przez wadliwy zespół wyświetlacza, ponieważ jest pęknięty. Aby rozwiązać ten problem, konieczna będzie wymiana tego wyświetlacza w centrum serwisowym. Możesz jednak sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Dzieje się tak zwykle, gdy telefon jest zawieszony lub gdy się nie włącza ani nie wyłącza.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
• Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać.

Sprawdź, czy telefon może się normalnie uruchomić.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami problem może powodować niedawno pobrana aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.
• Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Po uruchomieniu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetloną opcję
• Po zakończeniu procesu upewnij się, że „Zrestartuj system teraz” i naciśnij „Zasilanie”

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A6 za pomocą klawiszy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że w trakcie tego procesu dane telefonu zostaną usunięte. Dlatego najpierw utwórz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.