#Google # Pixel3XL to większa wersja spośród dwóch flagowych urządzeń, które gigant wyszukiwania wypuścił w tym roku. Ten model ma 6,3-calowy wyświetlacz P-OLED, dzięki czemu świetnie nadaje się do różnych zadań multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, z którym nie słychać połączenia Pixel 3 XL.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 XL lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić połączenie Google Pixel 3 XL nie słychać

Problem: Pixel 3 XL czarny. Dzwoniący często mnie nie słyszą, chociaż ja dobrze ich słyszę. Mówią, że mój głos się włącza i wyłącza, dźwięki są zniekształcone, a potem wyraźne, albo w ogóle mnie nie słyszą przez kilka sekund, a czasem się rozłączają i oddzwaniają. To jest sporadyczne, ale codziennie podczas połączeń. Dzieje się tak, gdy mówisz bezpośrednio do słuchawki telefonu, podczas korzystania z zestawu słuchawkowego Plantronics Bluetooth oraz w samochodowym trybie Bluetooth, na słuchawkach Google Pixel, w telefonie głośnomówiącym, podczas połączeń Wi-Fi i LTE. Często muszę zmieniać słuchawki douszne lub Bluetooth na słuchawkę na głośnik oraz włączać i wyłączać Wi-Fi podczas połączeń, a moje połączenia zaczynają przypominać „czy mnie teraz słyszysz?” reklamy. Wciąż słyszę, jak rozmówcy przeklinają z frustracji, kiedy mnie nie słyszą. Połączenia są nagle przerywane i zamiast tego wysyłane są SMS-y. Nie zmieniłem przewoźników. Mam MetroPCS (od T-Mobile). Nigdy nie miałem problemów z połączeniami z tanimi urządzeniami ZTE i niższymi urządzeniami Samsung i LG od MetroPCS, które miałem wcześniej, mieszkając w tym samym miejscu. To mój pierwszy „flagowy” telefon, chciałem mniej nadużyć i świetnego aparatu. I tak wszystko, czego używam, to Google, więc nie marnujemy miejsca. Prawie żałuję swojej decyzji i żałuję, że nie kupiłem Galaxy S9. Mówię znajomym „Google Pixel 3: telefon, który potrafi wszystko oprócz podstawowych połączeń telefonicznych”. Szczerze mówiąc, jakość połączeń nie była w rzeczywistości reklamowana, ponieważ jest to punkt sprzedaży, wydaje mi się, że założyłem zbyt wiele! Czy jest to coś, czego doświadczają inni? Czy istnieje lub prawdopodobnie będzie poprawka? czy powinienem sprzedać go w serwisie eBay i zmniejszyć straty i kupić Samsunga?

Rozwiązanie:Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów w telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Kilka osób, które są właścicielami tego modelu, skarżyło się na jakość połączeń swojego urządzenia. Chociaż najprawdopodobniej może to być spowodowane błędem oprogramowania, który może zostać naprawiony przez przyszłą aktualizację, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby wyeliminować inne czynniki, które mogą powodować ten problem.

Wymuś ponowne uruchomienie

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Jest to zwykle wykonywane, gdy telefon przestaje reagować, ale można to również zrobić w przypadku tego problemu, ponieważ ten krok spowoduje odświeżenie oprogramowania telefonu .Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu ponownego włączenia. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Upewnij się, że telefon ma dobry sygnał sieciowy

Siła sygnału odbieranego przez telefon z sieci wpłynie na jakość połączenia. Jeśli otrzymujesz tylko jedną kreskę w telefonie, połączenie może być zniekształcone lub rozłączone. Dlatego najlepiej jest sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon ma pełne paski sygnału, w ten sposób można wyeliminować wszelkie problemy związane z siecią, które mogą powodować problem.

Spróbuj użyć innej karty SIM

Istnieją przypadki, gdy problem jest spowodowany wadliwą kartą SIM. Możesz wyeliminować tę możliwość, używając innej karty SIM w swoim urządzeniu.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemów jest aplikacja pobrana przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Gdy telefon jest uruchamiany w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia izolowanie pobranych aplikacji.

• Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie, a następnie zwolnij.
• Kliknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się komunikat „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”, a następnie zwolnij.
• Stuknij OK, aby potwierdzić.

Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zostanie wyłączony
• Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
• Poczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
• Puść przyciski
• Wybierz tryb odzyskiwania
• Poczekaj, aż wyskoczy obraz robota Androida
• Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
• Wybierz Wipe Data / Factory Reset
• Wybierz Tak
• Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał albo poczekać na przyszłą aktualizację oprogramowania, która rozwiązuje ten problem, albo sprawdzić telefon w centrum serwisowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.