Zawartość
- Dowiedz się, co należy zrobić, jeśli w telefonie Samsung Galaxy A8 2018 pojawia się ostrzeżenie „wykryto wilgoć”.
- Dowiedz się, dlaczego to ostrzeżenie jest wyświetlane i dlaczego telefon przestaje się ładować, gdy się pojawi.
Gdy pojawi się komunikat ostrzegawczy „Wykryto wilgoć. Przed ładowaniem telefonu upewnij się, że ładowarka / port USB jest całkowicie suchy. ” pojawi się, telefon automatycznie przestanie się ładować, ale nie oznacza to, że jego zdolność do ładowania jest zagrożona, robi to, aby zapobiec dalszemu uszkodzeniu telefonu z powodu możliwego uszkodzenia przez ciecz. Oczywiście głównym powodem wyświetlania błędu jest wilgoć, która mogła zostać wykryta w porcie ładowarki.
Możesz napotkać ten błąd, jeśli masz telefon z oceną IP (ochrona przed wnikaniem), w tym przypadku mówimy o nowym Samsungu Galaxy A8 2018, który został niedawno wydany. Inne flagowe telefony Samsung mają również stopień ochrony IP67 lub IP68, dzięki czemu są odporne na kurz i wodę. Ale chodzi o to, że posiadanie tej oceny nie zapewnia wodoodporności telefonu, więc nadal istnieje ryzyko, że woda dostanie się do telefonu i zepsuje obwody. Jeśli masz taki telefon i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Co zrobić, jeśli Galaxy A8 2018 wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć”
Po pierwsze, musisz wiedzieć, czy ostrzeżenie jest wyzwalane przez ciecz, czy nie. Może się pojawić, nawet jeśli w porcie ładowarki nie ma wilgoci, a jeśli tak się stanie, może to być tylko problem z oprogramowaniem układowym. Będąc właścicielem, oczywiście jako pierwszy powinieneś wiedzieć, czy Twój telefon miał kontakt z jakimkolwiek płynem, ale zakładając, że tego nie wiesz, oto, co powinieneś z tym zrobić…
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon
Zawsze rozpoczynaj rozwiązywanie problemów od ponownego uruchomienia komputera, zwłaszcza jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu, ponieważ może to być tylko drobna usterka oprogramowania układowego lub sprzętu. Więc naciśnij ten przycisk zasilania i uruchom ponownie telefon. Następnie spróbuj naładować urządzenie, aby wiedzieć, czy komunikat ostrzegawczy nadal się pojawia, a jeśli tak, spróbuj wymuszonego ponownego uruchomienia; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.
Twoje urządzenie uruchomi się ponownie normalnie, zakładając, że nadal ma wystarczającą ilość baterii, aby zasilić swój sprzęt. Jeśli po tym błąd nadal się pojawia, przejdź do następnego rozwiązania. Ale w tym momencie ważne jest, aby sprawdzić telefon pod kątem możliwych oznak uszkodzenia przez ciecz.
- Zajrzyj do portu ładowarki, aby sprawdzić, czy rzeczywiście jest tam ślad wilgoci.
- Możesz użyć bawełnianego wacika, aby wyczyścić obszar lub włożyć do niego kawałek małej bibułki, aby wchłonąć wilgoć.
- Sprawdź również, czy kabel nie jest zawilgocony, ponieważ nawet jeśli to kabel jest mokry, nadal powoduje to ten sam problem.
Po sprawdzeniu telefonu pod kątem ewentualnych uszkodzeń spowodowanych przez zalanie i masz pewność, że nie ma śladu, wypróbuj następne rozwiązanie.
Drugie rozwiązanie: wyłącz telefon i naładuj
Błąd pojawiałby się tylko wtedy, gdy telefon jest włączony, w wyniku czego proces ładowania zostaje zatrzymany. Jeśli jednak telefon jest wyłączony, błąd się nie pojawi i zakładając, że nie ma śladów uszkodzenia przez ciecz, urządzenie powinno ładować się normalnie, gdy jest wyłączone.
To, co staramy się tutaj osiągnąć, to naładowanie baterii telefonu, abyś mógł kontynuować rozwiązywanie problemów. Bez zasilania jest tylko tyle, co możesz z tym zrobić, dlatego konieczne jest, aby bateria była wystarczająca.
Z drugiej strony, jeśli bateria została już całkowicie wyczerpana i telefon nie może się włączyć, nadal należy podłączyć telefon do ładowarki, pozwolić mu ładować się przez kilka minut, a następnie wykonać procedurę Wymuszonego ponownego uruchomienia naciskając i przytrzymując jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Jeśli po tym telefon się nie ładuje ani nie włącza, nic nie możesz z tym zrobić, więc musisz zanieść go do centrum serwisowego, aby technik mógł przeprowadzić test w celu ustalenia, na czym polega problem. Jeśli jednak telefon włącza się, ale nadal się nie ładuje, przejdź do następnego kroku.
Trzecie rozwiązanie: Spróbuj naładować telefon w trybie awaryjnym
Mamy kilku czytelników, którzy zasugerowali, że uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym pozwoliłoby na normalne ładowanie, ponieważ wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Spróbuj tego, aby naładować baterię, a następnie kontynuuj rozwiązywanie problemów. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj urządzenie
Musisz to zrobić tylko wtedy, gdy telefon ładuje się dobrze w trybie awaryjnym lub jeśli nadal się włącza, ale się nie ładuje. Wykluczyłoby to możliwość, że problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym. Po zresetowaniu, a problem nadal występuje, należy zanieść go do centrum serwisowego.
Dlatego wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu resetowania. Następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Następnie wykonaj poniższe czynności, aby zresetować urządzenie:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc. Jeśli tak, daj nam znać, zostawiając komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.