10 typowych problemów z iOS 13 i jak je naprawić

Autor: Robert Simon
Data Utworzenia: 15 Czerwiec 2021
Data Aktualizacji: 17 Listopad 2024
Anonim
10 typowych problemów z iOS 13 i jak je naprawić - Marki
10 typowych problemów z iOS 13 i jak je naprawić - Marki

Zawartość

Problemy z iOS 13 nadal nękają użytkowników iPhone'a, gdy idziemy głębiej w 2020.

Apple nadal naprawia błędy i problemy z wydajnością iOS 13, ale nadal widzimy i słyszymy skargi użytkowników iPhone'ów, którzy przenieśli się z iOS 12 na iOS 13 oraz ze starszych wersji iOS 13 na iOS 13.6.1.

Aktualna lista problemów iOS 13 obejmuje typowe podejrzane: nieprawidłowe rozładowanie baterii, problemy z Wi-Fi, problemy z Bluetooth, opóźnienia interfejsu użytkownika, awarie i problemy z instalacją. Niektóre z tych problemów są nowe, inne zostały przeniesione z iOS 12 i starszych wersji iOS 13.

Podczas gdy niektóre z tych problemów będą wymagały naprawy od Apple w ramach aktualizacji oprogramowania lub wizyty w lokalnym sklepie Apple Store, inne można rozwiązać w ciągu kilku minut.

W razie wątpliwości spróbuj zaktualizować system do najnowszej wersji iOS 13 (iOS 13.6.1). Aktualizacje oprogramowania Apple prawie zawsze zawierają nowe poprawki błędów, a jeśli masz problemy, warto spróbować.

W tym przewodniku omówimy rozwiązania niektórych typowych problemów w iOS 13. Jeśli zauważysz wyczerpywanie się baterii, problemy z łącznością lub coś innego, zapoznaj się z tymi rozwiązaniami, zanim zabierzesz telefon do sklepu.


Wypróbuj Starz lub HBO za darmo z kanałami Amazon

Jak naprawić problemy z instalacją iOS 13

Jeśli instalacja systemu iOS 13 utknie, powinieneś być w stanie samodzielnie ją odblokować.

Jeśli utkniesz, zechcesz wykonać twardy reset. W starszych modelach iPhone'a musisz jednocześnie przytrzymać przycisk Home i przycisk zasilania i poczekać, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Jeśli masz iPhone'a 7, przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie się zresetuje. Jeśli masz iPhone'a 8, naciśnij przycisk zwiększania i zmniejszania głośności, zmniejsz i zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania przez około 5–10 sekund, aż się zresetuje.

Jeśli masz nowszy model, taki jak iPhone X, musisz nacisnąć przycisk zwiększania i zmniejszania głośności, a następnie przytrzymać boczny przycisk na prawej krawędzi urządzenia, aż urządzenie samo się zrestartuje.

Jeśli zauważysz dłuższy czas pobierania niż zwykle, poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Możesz również zbadać swój router lub sprawdzić stronę serwisową Apple pod kątem awarii.


Jak naprawić problemy z żywotnością baterii w iOS 13

Jeśli bateria urządzenia wyczerpuje się szybciej niż normalnie, możesz spróbować kilku rzeczy.

Jeśli odczuwasz ekstremalne zużycie baterii po zainstalowaniu aktualizacji iOS 13, zapoznaj się z naszą listą poprawek. Przeprowadzi Cię przez kroki, które zwykle podejmujemy, gdy widzimy drenaż moralny.

Jeśli nic tam nie działa, prawdopodobnie masz złą baterię. W takim przypadku musisz skontaktować się z Apple w sprawie zamówienia zamiennika.

Jeśli mieszkasz w pobliżu sklepu Apple Store, umów się na spotkanie w barze Genius. Powinni być w stanie zdiagnozować problem w ciągu kilku minut. Jeśli nie masz w pobliżu Apple Store, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy.

Jak naprawić problemy z Bluetooth w iOS 13

Jeśli nie możesz podłączyć iPhone'a do co najmniej jednego urządzenia Bluetooth, oto kilka ogólnych czynności, które należy wykonać.

151 Recenzje Apple iPhone 11 Pro Max, 256 GB, Midnight Green, w pełni odblokowany (odnowiony)
  • W pełni odblokowany i kompatybilny z dowolnym wybranym przewoźnikiem (np.AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro itp.).
  • Urządzenie nie jest dostarczane ze słuchawkami ani kartą SIM. Zawiera ładowarkę i kabel ładujący, który może być ogólny, w takim przypadku będzie miał certyfikat UL lub Mfi (Made for iPhone).
  • Sprawdzone i gwarantujące minimalne uszkodzenia kosmetyczne, które nie są zauważalne, gdy urządzenie jest trzymane na wyciągnięcie ręki.
  • Pomyślnie przeszedł pełny test diagnostyczny, który zapewnia nową funkcjonalność i usunięcie wszelkich danych osobowych poprzedniego użytkownika.
  • Przetestowano pod kątem sprawności baterii i gwarantowano minimalną pojemność baterii wynoszącą 80%.
1074,99 $ Kup na Amazonie

Najpierw zechcesz zapomnieć o połączeniu Bluetooth na swoim urządzeniu. Oto jak to zrobić:


  • Wejdź do ustawień.
  • Kliknij Bluetooth.
  • Wybierz połączenie za pomocą „i” w kółku.
  • Kliknij Zapomnij o tym urządzeniu.
  • Spróbuj ponownie połączyć się z urządzeniem.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe iPhone'a. Oto jak:

  • Przejdź do ustawień.
  • Kliknij Ogólne.
  • Stuknij Resetuj.
  • Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.

Ten proces zajmie kilka sekund i spowoduje, że Twój iPhone zapomni o wszystkich znanych urządzeniach Bluetooth. Spowoduje to również zapomnienie znanych sieci Wi-Fi, więc upewnij się, że masz pod ręką swoje hasła.

Możesz też spróbować zresetować ustawienia urządzenia do wartości fabrycznych. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Kliknij Ogólne.
  • Stuknij Resetuj.
  • Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.

Problemy z Bluetooth są znane z tego, że są trudne do naprawienia, więc jeśli żadna z tych rzeczy nie zadziała, może być konieczne skontaktowanie się z działem obsługi klienta Apple lub firmą produkującą produkt, z którym próbujesz się połączyć.

Jak naprawić problemy z Wi-Fi w iOS 13

Jeśli po przejściu na iOS 13 zauważysz powolne prędkości lub zerwane połączenia, wypróbuj te czynności.

Zanim zaczniesz zmieniać ustawienia swojego iPhone'a, przyjrzyj się najpierw swojemu połączeniu Wi-Fi. Jeśli jesteś w domowej sieci Wi-Fi, spróbuj odłączyć router na minutę. Podłącz go ponownie i zobacz, czy to pomaga.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do routera, z którym jesteś połączony, lub jeśli masz pewność, że nie ma to nic wspólnego z routerem, otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie.

Gdy już tam będziesz, zechcesz zapomnieć o sieci Wi-Fi, która powoduje problemy. Oto jak to zrobić:

  • W ustawieniach dotknij Wi-Fi.
  • Wybierz połączenie, dotykając „i” w kółku.
  • Stuknij Zapomnij o tej sieci u góry ekranu. Spowoduje to, że Twój iPhone zapomni hasła Wi-Fi, więc miej to pod ręką.

Jeśli to nie rozwiąże problemów, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe telefonu:

  • Przejdź do aplikacji Ustawienia.
  • Kliknij Ogólne.
  • Stuknij Resetuj
  • Stuknij w Resetuj ustawienia sieciowe.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, przejdź do przewodnika Apple dotyczącego problemów z Wi-Fi.

Jak naprawić problemy z danymi komórkowymi w iOS 13

Jeśli Twoje urządzenie nagle zaczyna informować, że masz „Brak usługi” i nie możesz połączyć się z połączeniem LTE lub 4G, oto co powinieneś zrobić.

Po pierwsze, upewnij się, że w Twojej okolicy nie ma awarii sieci komórkowej. Sprawdź w mediach społecznościowych raporty i / lub skontaktuj się z usługodawcą na Twitterze. Zalecamy również sprawdzenie Down Detector, aby sprawdzić, czy inne osoby w Twojej okolicy mają podobne problemy.

Jeśli stwierdzisz, że problem nie jest związany z awarią sieci w Twojej okolicy, zechcesz ponownie uruchomić iPhone'a lub iPada i sprawdzić, czy spowoduje to przyspieszenie połączenia.

Jeśli to nie przywraca normalnego działania, spróbuj włączyć tryb samolotowy na 30 sekund przed wyłączeniem. Tryb samolotowy zabija wszystkie połączenia w urządzeniu.

Jeśli włączanie i wyłączanie trybu samolotowego nie działa, spróbuj przełączyć komórkową transmisję danych i / lub LTE, aby sprawdzić, czy to pomaga.

Jeśli chcesz wyłączyć LTE:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Kliknij Sieć komórkowa.
  • Stuknij opcję Opcje danych komórkowych.
  • Kliknij Włącz LTE.
  • Wyłącz to.
  • Pozostaw to wyłączone na minutę, a następnie włącz je ponownie.

Jeśli chcesz całkowicie wyłączyć dane komórkowe bez wyłączania innych usług:

  • Przejdź do ustawień.
  • Kliknij Sieć komórkowa.
  • Kliknij Dane komórkowe.
  • Wyłącz to.
  • Pozostaw to na minutę i włącz ponownie.

Jak naprawić problemy z FaceTime w iOS 13

Jeśli masz problemy z nawiązywaniem lub odbieraniem połączeń FaceTime, upewnij się, że w Apple nie ma żadnych problemów. Jeśli obok FaceTime znajduje się zielony symbol, problemy są po Twojej stronie. Jeśli tak jest, wypróbuj te rozwiązania.

Najpierw upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone do Wi-Fi lub sieci komórkowej. Jeśli tak, możesz teraz sprawdzić, czy FaceTime jest włączony. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Stuknij FaceTime.
  • Jeśli zauważysz komunikat „Oczekiwanie na aktywację”, wyłącz FaceTime, a następnie włącz go ponownie.

Jeśli FaceTime jest włączony i masz połączenie z Wi-Fi lub siecią komórkową, spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a. Czasami to zadziałało.

Jeśli masz problemy z połączeniem przez FaceTime przez sieć komórkową, upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest obecnie włączona dla FaceTime. Wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Kliknij Sieć komórkowa.
  • Przewiń w dół i upewnij się, że włączono FaceTime.

Jak naprawić problemy z aplikacją iOS 13

Jeśli co najmniej jedna z Twoich aplikacji powoduje problemy po aktualizacji iOS 13, oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, zanim skontaktujesz się z programistą.

Najpierw spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli to nie poprawi wydajności, warto poszukać aktualizacji w App Store. Programiści publikują strumień aktualizacji obsługi systemu iOS 13, a pobranie najnowszej wersji aplikacji może pomóc.

Możesz także spróbować usunąć aplikację i pobrać ją ponownie.

Jeśli po prostu nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z programistą aplikacji i sprawdź, czy wie o problemie. Jeśli tak, może wymagać ręcznej naprawy lub szacowanego czasu dotarcia do aktualizacji, która naprawi problem.

Jak naprawić losowe ponowne uruchamianie systemu iOS 13

Jeśli Twój telefon nagle zaczyna się ponownie uruchamiać, oto kilka poprawek, które warto wypróbować, zanim skontaktujesz się z firmą Apple.

Najpierw uruchom ponownie urządzenie. Jeśli od jakiegoś czasu nie wyłączałeś urządzenia, może to rozwiązać problem.

Jeśli nadal widzisz przypadkowe problemy z ponownym uruchamianiem, zaktualizuj wszystkie swoje aplikacje. Sprawdź w App Store i upewnij się, że wszystkie aplikacje są aktualne.

Jak naprawić problemy z wizualną pocztą głosową w iOS 13

Visual Voicemail czasami się psuje po aktualizacjach iOS i widzieliśmy kilka skarg od użytkowników iOS 13. Jeśli nie możesz wyświetlić wizualnej poczty głosowej na telefonie, spróbuj wykonać kilka czynności.

Najpierw spróbuj pozwolić, aby poczta głosowa była odtwarzana przez cały czas. Po zakończeniu zamknij aplikację Telefon i otwórz ją ponownie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a.

Udało nam się również włączyć tryb samolotowy na 30 sekund i go wyłączyć.

Jak naprawić problemy z GPS w iOS 13

Jeśli GPS zacznie działać po zainstalowaniu iOS 13, spróbuj ponownie uruchomić telefon.

Jeśli ponowne uruchomienie iPhone'a nie rozwiąże problemu, spróbuj włączyć lub wyłączyć tryb samolotowy. Jeśli nadal działa, przejdź do uprawnień dotyczących lokalizacji i upewnij się, że zezwalasz aplikacji na korzystanie z GPS. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do ustawień.
  • Kliknij Prywatność.
  • Kliknij Usługi lokalizacji u góry.
  • Kliknij odpowiednią aplikację i upewnij się, że używasz czegoś innego niż „Nigdy”. Jeśli wybierzesz opcję Nigdy, GPS nie będzie działać.

Możesz także spróbować wyłączać i włączać usługi lokalizacyjne, aby sprawdzić, czy to pomaga. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do ustawień.
  • Kliknij Prywatność.
  • Kliknij Usługi lokalizacji u góry.
  • Wyłącz usługi lokalizacyjne, odczekaj kilka sekund i włącz je ponownie.

Jeśli nadal nie możesz sprawić, by GPS działał poprawnie, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe urządzenia. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do ustawień.
  • Kliknij Ogólne.
  • Stuknij Resetuj.
  • Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
4 powody, aby nie instalować iOS 13.7 i 11 powodów, dla których powinieneś

Zainstaluj iOS 13.7 dla lepszego bezpieczeństwa

>1 / 15

Jeśli bezpieczeństwo jest dla Ciebie ważne, pomyśl o zainstalowaniu aktualizacji iOS 13.7.

iOS 13.7 nie ma na pokładzie żadnych znanych poprawek zabezpieczeń. To powiedziawszy, jeśli pominiesz iOS 13.6 lub starszą wersję iOS, po uaktualnieniu otrzymasz poprawki zabezpieczeń.

iOS 13.6 miał na pokładzie ponad 20 poprawek dotyczących problemów bezpieczeństwa, co uczyniło z niego niezwykle ważną aktualizację. Jeśli pominiesz iOS 13.6, otrzymasz łatki z iOS 13.7.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o poprawkach zabezpieczeń systemu iOS 13.6, odwiedź witrynę Apple poświęconą bezpieczeństwu, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli pominiesz iOS 13.5.1, otrzymasz poprawkę zabezpieczeń wraz z aktualizacją do iOS 13.7. Możesz przeczytać więcej na ten temat w witrynie Apple. Łatka dotyczy exploita używanego przez programistów jailbreak.

Jeśli pominiesz iOS 13.5, iOS 13.7 zawiera 41 nowych poprawek zabezpieczeń iOS 13.5. Apple opublikował szczegóły w swojej witrynie internetowej i jeśli jesteś zainteresowany, możesz zagłębić się w szczegóły.

Wśród nich poprawki do firmowej aplikacji Mail, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Wiadomości i Powiadomienia.

Jeśli pominiesz aktualizację iOS 13.4, wraz z uaktualnieniem otrzymasz 28 poprawek zabezpieczeń iOS 13.4. Możesz przeczytać o nich wszystkich w witrynie Apple tutaj.

iOS 13.4 przyniósł również kilka ulepszeń do inteligentnego zapobiegania śledzeniu firmy Apple. John Wilander z Apple przedstawił je w poście na blogu i warto to sprawdzić.

W raportach opisano lukę w chipach Wi-Fi firm Broadcom i Cypress Semiconductor, która pozostawiła miliardy urządzeń podatnych na atak.

Luka, nazwana Kr00k, umożliwia pobliskim napastnikom odszyfrowanie poufnych informacji, które są przekazywane bezprzewodowo.

Na szczęście wygląda na to, że problem został załatany wraz z wydaniem iOS 13.2, aktualizacji, która pojawiła się w październiku.

Jeśli więc używasz naprawdę starej wersji iOS 13, naprawdę będziesz chciał przenieść swoje urządzenie na najnowszą wersję iOS 13.

Jeśli pominiesz iOS 13.3.1, otrzymasz poprawki z iOS 13.7.

Aktualizacja iOS 13.3.1 zawiera 21 nowych poprawek bezpieczeństwa, które pomogą chronić Twoje urządzenie przed uszkodzeniami. Firma szczegółowo opisała te poprawki, jeśli chcesz się zagłębić.

Jeśli pominiesz iOS 13.3, otrzymasz łatki z iOS 13.7. iOS 13.3 przyniósł 12 nowych poprawek zabezpieczeń dla iPhone'a, o których możesz przeczytać na stronie Apple poświęconej bezpieczeństwu.

Aktualizacja iOS 13.3 dodała również obsługę kluczy bezpieczeństwa zgodnych z NFC, USB i Lightning FIDO2 w przeglądarce Safari.

Jeśli przegapiłeś iOS 13.2, miał na pokładzie 16 nowych poprawek bezpieczeństwa. Możesz przeczytać o nich wszystkich w witrynie Apple tutaj.

iOS 13.1.1 przyniósł poprawkę bezpieczeństwa dla problemu z klawiaturą innej firmy na Twoim iPhonie. Jeśli jesteś zainteresowany szczegółami, możesz przeczytać o nich w witrynie Apple.

Jeśli zdałeś instalację iOS 13.1, otrzymasz dodatkową łatkę wraz z aktualizacją iOS 13.7. Możesz dowiedzieć się więcej tutaj.

Jeśli przechodzisz na iOS 12, po uaktualnieniu do iOS 13.7 otrzymasz dziewięć poprawek zabezpieczeń iOS 13.0. Przeczytaj o nich tutaj.

Jeśli pominiesz iOS 12.4.1 lub dowolną starszą wersję iOS 12, otrzymasz ich poprawki zabezpieczeń wraz z aktualizacją iOS 13.7.

iOS 12.4.1 miał tylko jedną poprawkę na pokładzie, ale aktualizacja iOS 12.4 firmy Apple wprowadziła 19 poprawek bezpieczeństwa do iPhone'a. Jeśli interesują Cię szczegóły, możesz o nich przeczytać tutaj.

Oprócz tych poprawek sam iOS 13 zawiera pewne ulepszenia w zakresie bezpieczeństwa i prywatności, w tym ulepszone funkcje ochrony przed śledzeniem w Safari i możliwość pozbycia się metadanych lokalizacji ze zdjęć.

Masz teraz również możliwość blokowania aplikacji przed korzystaniem z Bluetootha i jednokrotnego zezwolenia aplikacjom na dostęp do Twojej lokalizacji.

iOS 13 wyśle ​​Ci również przypomnienia o aplikacjach, które śledzą Twoje dane.

>1 / 15

Ostatnia aktualizacja 2020-09-08. Ten post może zawierać linki partnerskie. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszą polityką ujawniania informacji i uzyskać więcej informacji. Obrazy przez Amazon API

W miarę jak zbliżamy ię do roku, zaczynamy łyzeć więcej o rzekomych planach Google dotyczących programu Nexu. Plotki o Nexuie 6 i Nexuie 8 ię zerzyły i wygląda na to, że ten otatni może trafić na p...

Jeśli jeteś właścicielem lub potencjalnym poiadaczem martfona HTC One , który jet dotępny na amerykańkim przewoźniku T-Mobile UA i zazdrościz HTC EVO 4G LTE w princie ze względu na to urządzenie ...

Zalecana